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Agents

Estás enseñando un piso.El siguiente llama ahora.

Atiende las llamadas de tus anuncios, filtra al interesado y propone visita. Tú recibes el perfil.

Funciona con tu número actual, mediante desvío de llamadas.

  1. Cliente: Llamo por el piso de la calle Alcalá, el de tres habitaciones.
  2. Agente: Sigue disponible. ¿Es para vivir usted o como inversión?
  3. Cliente: Sí, para mi pareja y para mí. Trabajamos los dos.
  4. Agente: ¿Le viene bien una visita el miércoles a las 18:00?
  5. Cliente: Perfecto. Soy Carmen Díaz.
  6. Agente: Se la dejo apuntada, Carmen. Marta, la comercial, le escribe para confirmarla.
  7. Resumen enviado por WhatsApp: Visita: piso de Alcalá, 3 hab., miércoles 18:00. Perfil: pareja, dos nóminas. Carmen Díaz.
Simulación de la consola. Llamada de ejemplo, sin audio.

Dónde se pierden las llamadas.

  • Siempre en la calle

    Visitas, tasaciones, notaría. El móvil suena mientras estás con otro cliente.

  • Llamadas sin filtrar

    Muchas llamadas de un anuncio no encajan, y cada una te quita diez minutos.

  • El que llama a las 21:00

    Mira portales al salir del trabajo. Si nadie contesta, llama a la siguiente agencia.

Un lunes en una inmobiliaria

Ejemplo ilustrativo, no son datos de un cliente.

10/16

llamadas atendidas

6

se quedan sin atender

Atendida por tu equipoSin atenderHorario de atención
Llaves de una vivienda sobre un plano inmobiliario

Lo que el agente resuelve.

Con tu guion, tus horarios y tus reglas. Lo que no está en el guion, no se lo inventa.

  • Llamadas de anuncios

    Identifica el inmueble, responde lo que está en la ficha y confirma si sigue disponible.

  • Filtro del interesado

    Las preguntas que tú decides: para quién es, plazos, financiación o mascotas.

  • Visitas propuestas

    Ofrece tus franjas de visita y te deja el hueco y el perfil apuntados.

  • Captación

    Quien quiere vender o alquilar su piso queda registrado para valoración.

Al colgar, tu equipo ya lo sabe.

Cada llamada termina en un aviso por WhatsApp a el comercial del inmueble, con lo necesario para actuar sin volver a llamar.

  • Quién ha llamado y desde qué número.
  • Qué quiere y los datos que ha apuntado el agente.
  • Lo urgente, marcado y enviado a quien decidas.
  • Visita propuesta

    Alcalá 3 hab., mié 18:00. Pareja, dos nóminas. Carmen Díaz.

    13:20

  • Captación

    Propietario en Chamberí, piso de 90 m² para vender. Pide valoración.

    19:42

  • Descartado

    Pregunta por Alcalá para compartir con 4 estudiantes. No encaja con la ficha.

    20:15

Mensajes de ejemplo.

Una llamada, de principio a fin.

Pulsa reproducir y sigue la transcripción y los datos que apunta.

Inmobiliaria

Quiere vender su piso

0:15
  1. ClienteQuiero vender mi piso y me gustaría saber cuánto vale.
  2. AgenteClaro. ¿En qué barrio está y cuántos metros tiene?
  3. ClienteEn Chamberí, unos noventa metros.
  4. AgenteApuntado. Un asesor le llama mañana para concertar la valoración.
motivoventazonaChamberísuperficie90 m²
Reproducción visual, sin audio

Ejemplos con nombres inventados. En la prueba hablas con el agente, con voz real y un guion de tu sector.

Preguntas frecuentes.

¿Te falta alguna? Escríbenos a [email protected]

Le das tus fichas: dirección, precio, habitaciones y condiciones. Identifica el inmueble por la calle, la referencia o el portal donde vio el anuncio.

No decide. Hace las preguntas que tú definas y te deja el perfil. Tú confirmas la visita.

Sí. Cada oficina ve sus llamadas y recibe sus avisos. La dirección lo ve todo.

No. Desvías el número de la oficina o el de los anuncios, y lo deshaces cuando quieras.

Escucha al agente con un guion de tu sector.

Estamos en beta. No hay que instalar nada ni cambiar de número.

Qué pasa después

  1. 1

    Nos cuentas tu negocio y qué llamadas recibes. Son dos minutos.

  2. 2

    Te escribimos el siguiente día laborable para ver si encaja.

  3. 3

    Media hora por videollamada con un guion de tu sector: hablas con el agente y ves lo que llega a la consola y al WhatsApp.

Grabaciones y datos alojados en la UE. Firmamos contigo el contrato de encargado del tratamiento.